E-ticaret Web Sitelerinin Google Analytics Hesaplarında En Çok Karşılaştığı Referral Problemi ve Çözümü
Hazır e-ticaret web sitelerinin Shopify , ideasoft, ticimax vb. gibi Google Analytics hesaplarında en çok karşılaşılan referral problemi çözümünü bu yazıda sizlerle paylaşıyorum.
Google Analytics'te Referral Problemi
Google Analytics / Acquisition (Edinme) / All Traffic (Tüm Trafik) / Channels (Kanallar) ekranından satışların hangi kanallardan geldiğini görebiliriz. Bu da web sitemizden gerçekleşen satışların organik trafikten mi, ücretli trafikten mi (Google Ads) yoksa sosyal medya üzerinden mi geldiğini gösterir.
Bu çözüm tüm referral hataları için uygulanabilir. Ben bu yazımda Shopify örneğini göstereceğim. İdeasoft, ticimax ya da diğer hazır e-ticaret platform kullanıcıları da aşağıdaki yöntemle referral sorununu çözebilirler.
Yeni kurulan bir Shopify web sitesinde haftalık satışlara baktığımızda tablo aşağıdaki gibi çıkmaktadır. Buradan da görebileceğiniz gibi satışların %96'sı Referral kaynağından gelmektedir. Tabii bunun doğru olmadığını ve burada bir hatanın olduğunu biliyoruz.
Yeni Kurulan Web Sitesinde Haftalık Satış Kanallarına Baktığımızda 38K'lık Satış Referral Da Görünüyor.
Şimdi bu problemin çözümü için öncelikle Referral'a tıklayıp içine girip bağlantının kaynağını tespit etmeliyiz. Ancak bu tarz yeni kurulan sitelerde problemin %100 ana nedeni iyzico vb. ödeme sayfalarını kullanan kullanıcıların karşılaştığı referral sorunu olacaktır.
Ben Referral bağlantısına tıkladığımda tablo şu şekilde geliyor. Satışların %95'i shopify.iyzipay.com den geldiği görülüyor. %2'si social-login.oxiapps.com adresinden, diğer %2'si de api.iyzipay.com adresinden gelmektedir.
Tablodan Da Gördüğünüz Gibi Satışların %95'I Shopify.iyzipay.com Bu Kaynaktan Gelmektedir. Bu Da Yanlış Raporlama Yapılmasına Neden Olmaktadır.
Analytics Referral Probleminin Çözümü Nasıldır?
Bu bağlantıları hariç tutmamız gerekiyor. Onu da şu şekilde yapıyoruz:
Referral hariç tutma işlemini yapmak için, Google Analytics Ayarlar / Property altında / Tracking Info / Referral Exclusion List e tıklayarak buraya bu URL leri "Add Referral Exclusion" butonuna tıklayarak eklemeniz gerekmektedir.
Referral Hariç Tutma Işlemini Yapmak Için, Google Analytics Ayarlar / Property Altında / Tracking Info / Referral Exclusion List E Tıklayarak Buraya Bu Url Leri Eklemeniz Gerekmektedir.
Referral Çözümü İçin Eklenmesi Gereken URL'ler
Örnek olarak yukarıdan da gördüğünüz gibi ben şu URL leri direk hariç tuttum ki, bu referral problemini çözmüş olayım.
- shopify.com
- shopify.iyzipay.com
- iyzipay.com
- social-login.oxiapps.com
- api.iyzipay.com
Dijital pazarlama üzerine hazırladığım podcastlerimi henüz dinlemediysen, buraya tıklayarak dinleyebilirsin. 🙂
Yorumlar
En çok okunanlar
En İyi İzlenebilecek 42 Dizi Tavsiyesi ve En Harika Diziler
Piyasada o kadar çok dizi var ki hangisine başlasam, ne izlesem sorusunu hergün kendimize soruyoruz. Bir dizi biter, bir dizi başlar. Peki sen hangi diziye başlayacağını biliyor musun? Bilmiyorsan aşağıdaki dizilere bir göz atmanı öneririm. Amerika'da En Popüler Dizi Önerileri Bu yazımda senin için dizi araştırması yaptım ve Amerika'da en popüler 42 diziyi buldum ve […]
Amazon'dan Bedava Alışveriş Nasıl Yapılır? (Gerçektir, Test Edildi)
Eğer USA'de ya da UK'de yaşıyorsanız Amazondan ( amazon .com ve amazon.co.uk'den) bedavaya alışveriş yapabilirsiniz. Şaka değil tamamen test ettiğim ve gerçek olan bir yöntem.
En İyi Mobil Uygulama Analiz Uygulamaları
Hepimiz bir web sitesini analizleyebilmek için ne kullanmalıyız sorusunun cevabına çok açık ve net bir şekilde Google Analytics deriz. Hatta Analytics denildiğinde akla direk Google gelir.
Google Alışveriş Reklamları 10 Ağustos Tarihi İtibariyle Türkiye'de Kullanıma Kapandı
Bugün itibariyle Google yayınladığı bildirim ile Google Alışveriş Reklamlarını 10 Ağustos itibariyle Türkiye 'de durduracağını açıkladı.
Benzer içerikler
Universal Google Analytics Tarihe Karışıyor
Google geçen hafta yayınladığı bildiride Google Analytics'de Universal Analytics olarak bildiğimiz standart Analytics'i 1 Temmuz 2023 sonrasında komple kapatma kararı aldığını açıkladı.
Google Analytics Top Conversion Path Nedir ve Nasıl Kullanılır
Google Analytics Top Conversion Path, en iyi dönüşüm yollarını bulabileceğimiz ve bunu Google Ads kampanyaları ya da tüm diğer kanallar olacak şekilde izleyebileceğimiz bir rapordur.
Google Analytics'de İşinizi Büyütecek 9 Önemli Metrik
KPI hedeflerimize ulaşırken verilerimiz neler ve hangi metriklere dikkat etmeliyiz, gelin beraber inceleyelim.
Google Analytics'in Yeni Özelliği "Intelligence" İle Tanıştınız mı?
Google Analytics yeni bir özelliği ile yine bizleri kendine hayran bıraktı. Bu yeni özelliğin adı "Intelligence". Türkçe çevirisi zeka demektir. Ben buna "Hesap Asistanı" demeyi tercih ediyorum.