Ortadoğu Krizi Reklam Performansınızı Sessizce Vuruyor Olabilir

Reklamlarınız çalışıyor gibi görünüyor ama dönüşümler düşüyor mu?

CTR fena değil ama satışlar yavaşladı mı?

Sepete ekleme var ama satın alma gecikiyor mu?

Belki sorun kampanya değil.

Belki sorun bağlam.

Bu bölümde Ortadoğu’daki savaş ortamının dijital pazarlamaya etkisini konuşuyoruz. Çünkü savaş sadece sınırları etkilemez. Savaş, tüketici psikolojisini etkiler. Psikoloji değiştiğinde satın alma davranışı değişir. Satın alma davranışı değiştiğinde ise reklam performansı sessizce aşınır.

Bu bölümde şunları ele alıyoruz:

Tüketici psikolojisi kriz dönemlerinde nasıl değişir?

Impuls alışveriş neden azalır?

Riskten kaçınma davranışı dönüşüm oranlarını nasıl etkiler?

CPM, CTR ve ROAS neden dalgalanabilir?

Soğuk kitle neden zayıflar, retargeting neden güçlenir?

Ayrıca tarihten gerçek örnekler inceliyoruz.

Körfez Savaşı döneminde otomotiv markaları neden indirim yerine finansal güvence mesajı verdi?

Irak Savaşı sırasında Walmart neden reklamı kesmedi ve nasıl pazar payı kazandı?

Rusya–Ukrayna savaşı sonrasında markalar iletişim tonunu nasıl değiştirdi?

2. Dünya Savaşı’nda Coca-Cola neden moral ve birlik mesajıyla konumlandı?

Kriz dönemlerinde iki tip marka vardır:

Panikleyen marka ve stratejik düşünen marka.

Bu bölümde şunu net şekilde konuşuyoruz:

Reklamı kesmek çözüm mü?

Bütçeyi azaltmak mı gerekir?

Yoksa mesajı değiştirmek mi?

Çünkü bu dönem acquisition değil, retention dönemidir.

Yeni müşteri kovalamaktan çok mevcut müşteriyi elde tutmak önem kazanır.

Agresif satış dili yerine empati, güven ve şeffaflık dili çalışır.

Türkiye perspektifini de ele alıyoruz.

Jeopolitik risk, döviz dalgalanması, lojistik maliyetleri ve marj erimesi…

ROAS’ın tek başına yeterli olmadığı dönemler neden başlar?

Net kâr takibi neden daha kritik hale gelir?

Bu bölüm özellikle şunu anlamanızı sağlayacak:

Reklam performansındaki düşüş her zaman teknik bir problem değildir.

Bazen problem psikolojiktir.

Ve pazarlama, bağlamı okumaktır.

Eğer markanızı kriz dönemlerinde nasıl konumlandırmanız gerektiğini merak ediyorsanız, bu bölümü mutlaka dinleyin.

Çünkü kriz kötü pazarlamacıyı bitirir.

İyi pazarlamacıyı büyütür.

Podcastimle ilgili öneri ve iş birlikleri için faruk@joykek.com adresinden ya da Instagram’da @faruktoprakx üzerinden bana ulaşabilirsiniz.

00:00 - 02:35 Ortadoğu Krizi ve Tarihsel Örnekler

02:35 - 03:45 Savaşın Tüketici Psikolojisine Etkisi

03:45 - 06:30 Impuls Alışveriş Nedir ve Neden Azalır?

06:30 - 07:50 Reklam Performansı Neden Dalgalanır?

07:50 - 09:20 Reklamları Durdurmalı mıyız?

09:20 - 10:30 Mesaj Dili Nasıl Değişmeli?

12:15 - 14:09 Büyük Hata ve Stratejik Sonuç