GTM Nedir ve Neden Her Pazarlamacının Kullanması Gerekir

Google Tag Manager GTM. Arkadaşlar, GTM dijital pazarlamanın gizli silahı mı sizce? Yoksa gereksiz bir araç mı? Sen de eğer hala GTM'i kullanmıyorsan büyük ihtimalle dönüşüm takiplerinde hatalar yapıyor olabilirsin ve kampanyalarını yanlış verilerle yönetiyor ve en önemlisi zaman kaybediyor olabilirsin. Bugünkü konumuz GTM.

GTM neden her pazarlamacının bilmesi gereken bir araç olduğunu ben bugün size bu podcast'ta anlatacağım. Teknik bir konu gibi görünebilir, canınız sıkılabilir. Ama arkadaşlar dijital pazarlamayı öğrenmek ya da dijital pazarlamada çalışmak istiyorsanız bunu bilmelisiniz ve merak etmeyin size bugün bu podcast'ta GTM'i en basit haliyle anlatacağım. Eğer Google Ads, Meta Ads, TikTok veya diğer platformlarda reklam veriyorsan ve dönüşümlerini takip etmek istiyorsan hadi bakalım hoş geldin Türkiye'de dijital pazarlama podcast'ine.

Ben Faruk Toprak ve başlıyoruz. Şimdi özetle ben size bu bölümde bir Google Tag Manager nedir, ne işe yarar bunu anlatacağım. İki, pazarlamacılar yani bizler neden GTM'i kullanmalıyız bunu anlatacağım. Bu arada araya gireyim. GTM diyorum ama GTM Google Tag Manager'ın kısaltması. İngilizce okunuyor yani GTM.

Türkçe söylesem GTM derim ama Google Tag Manager diyoruz ya hani İngilizce söylüyoruz. O yüzden G, G, T, T, M, M diye okuduğumuz için GTM diyoruz. Üçüncüsü olarak GTM ile kod yazmadan etiket yöntemi nasıl yapılır bunu anlatacağım. Etiketler nedir bunu anlatacağım. Dörtte de e-ticaret ve performans pazarlamasında GTM'in sağladığı avantajları anlatacağım. Arkadaşlar e-ticaret web sitenizde de müşteriniz varsa bu kısım çok önemli.

Beşte de size GTM'i kullanmaya başlamak için neler yapmanız gerekiyor bunları anlatacağım. Öncelikle dijital pazarlamadaki en büyük hatalardan biri dönüşümleri doğru takip etmemek. Nedir bu dönüşümler? Arkadaşlar satış olabilir. Bir lead web sitesi ise yani potansiyel müşteri adayı formu var ise bunu doğru takip edemiyor olabilirsiniz. Ya da abonelik dediğimiz subscription modelini takip ediyorsanız bu da doğru çalışmıyor olabilir.

Bunu genelde şöyle görüyor işletmeler. Google Analytics'e bir gidiyor. Dönüşümleri kaynaklara göre bir sıralıyorlar. Bir bakıyorlar Not Set diye bir alan var orada ve tonlarca dönüşüm eklenmiş. Abicim Not Set'e nasıl dönüşüm eklenebilir ya? Yani Not Set adı üstünde atanamamış.

İşte bu problem GTM'in doğru kullanılmadığını gösteren bir konu. Google Ads'te reklam veriyorsanız, Facebook'ta, Instagram'da kampanyalar yürütüyorsanız, kaç kişi sitene geldi, hangi sayfalarda vakit geçirdi, hangi butona tıkladı, alışveriş yaptı mı yapmadı mı? Bu gibi tüm analizleri ve eventleri, event kelimesini çok duyacaksınız. Yani olayları takip edebiliriz. Şimdi bu GTM nasıl çalışıyor?

Arkadaşlar, GTM bir kontrol paneli gibi web sitene veya uygulamana eklediğin tüm etiketleri burada yönetiyorsun. Örneğin Google Analytics 4 etiketini ekleyebilirsin. Sadece tek tuşla. Böylece ziyaretçilerin hangi sayfalarda vakit geçirdiğini görebilirsin. Google Ads dönüşüm kodunu ekleyebilirsin. Yine aynı şekilde etiket şeklinde ekleyebilirsin.

Ve reklamların ne kadar etkili olduğunu anlayabilirsin. Facebook Pixel, TikTok Pixel gibi tüm izleme kodlarını buradan yönetebilirsiniz. Bu da size ne sağlar? Retargeting dediğimiz yani yeniden pazarlamam ya da yeniden hedefleme, remarketing de yeniden pazarlamam yaparak ziyaretçilerinizi tekrar hedefleyebilirsiniz. Bu şey gibi. Hani telefonda arkadaşınızla konuşuyorsunuz ya ve bir anda o söylediğiniz anahtar kelime mucizevi bir şekilde Instagram'da karşınıza çıkıyor.

Sonra diyorsunuz ki bizi dinliyorlar. Evet dinliyorlar. Ama doğru kampanyayı kurgulayabilen firmalar bu hedefleme stratejini kullanıp reklamı sizin karşınıza çıkartıyorlar. Dolayısıyla burada GTM çok önemli. GTM'i kurarken arkadaşlar header, footer dediğimiz alanlar var. Yani her sitede üst kısım ve alt kısım şeklinde olacak şekilde bize Google Tech Manager'ın verdiği kodları kurabileceğimiz alanlar var.

Ve biz bu alanlara kodları kurarak GTM'i aktif ediyoruz. Ve çalıştığından da emin olmak için Google Tech Assistant denilen bir tane eklenti var. Bu eklentiyle de GTM'i test ediyoruz. Bakıyoruz çalışıyor mu? Şimdi pazarlamacılar için GTM'in en büyük avantajı nedir? Bir, kesinlikle zaman kazandırır.

Nasıl yani bu? Eskiden ki hala birçok kurumsal büyük şirketlerde hala bu devam eder. Ufak bir kod eklemeniz gerekir. Yazılımcıya gönderirsiniz. O yöneticisine gönderir. O direktörüne gönderir.

O ona gönderir. Der ki bu kod çakışıyor. Başka kodlarla çakışıyor. Ben bunu ekleyemem der. Uzar da uzar süreç. Ve bunu yaşadığım bir müşterim var şu anda benim.

İkincisi, hata riskini azaltır. Ya nasıl bir hata? Yani kodlarla uğraşırken hani dedim ya çakışıyor muhabbete. Bu gibi çakışmaların önüne geçer ve hataları azaltır. Yanlış bir kod ekleyip tüm siteyi bozmaktansa, GTM ile kodunuzu ekleyip ve ardından önüzle butonuna basarak

eklediğiniz kodun herhangi bir şeyi bozup bozmadığını ya da doğru çalışıp çalışmadığını test edebilirsiniz. Bu da size çok büyük bir kolaylık sağlar. Üçüncüsü de daha iyi reklam optimizasyonu sağlar. Nasıl ya? GTM ile reklamın ne alakası var der gibisiniz.

Arkadaşlar bu da şu demek. Doğru ölçüm yapmadan doğru optimizasyon yapamazsınız. Optimizasyon bizim gibiler için, yani pazarlamacılar için çok büyük bir silahtır. Beni diğerlerinden ayıran en önemli taş budur. Neden?

Çünkü optimizasyon konusunda birçok kişinin görmediği şeyleri görebiliyorum. Keza diğer arkadaşlarım da öyle. Ve bu GTM sayesinde hangi reklamın daha iyi çalıştığını görebilirsiniz ve reklam bütçenizi en verimli şekilde yönetebilirsiniz. Burada mutabık kalalım. Peki ben bu GTM'i kurdum.

Avantajlarını da gördüm. Sonrasında bunu e-ticaret web siteme nasıl kurabilirim? Arkadaşlar GTM basit bir kurulum gerektirir. Header ve footer dedim ya, anlatmıştım ya. Aynen o şekilde o kodları kurarak GTM'i aktif edebilirsiniz. Asıl olay e-ticaret tarafında sizin Google Analytics'teki o oluşturduğunuz eventleri

ya da web sitenizde oluşturduğunuz eventleri etiketler, tetikleyiciler ve değişkenler alanına Google Tag Manager üzerinden eklemeniz gerekiyor. Bunları ekledikten sonra da Google Ads gibi dönüşümleri etiketler aracılığıyla kurarak aktifleştirmeniz gerekiyor ve testlerinizi de gerçekleştirerek bu kodun çalışıp çalışmadığını görüntüleyebiliyor olacaksınız. Birçok kişi bana soruyor ya Google Tag Manager ücretli mi nedir bu diye.

Şimdi gelelim en çok sorulan sorunun cevabına. GTM ücretsiz. Herhangi bir ücret ödemiyoruz. Google'un sunduğu bu hizmet tamamen ücretsiz. Küçük işletmelerden büyük markalara kadar herkes GTM'i kullanarak etiket yönetimini ücretsiz bir şekilde yapabilir.

Ancak şunu unutmamak lazım. GTM'i etkili kullanmak için temel bir bilgiye sahip olmanız gerekiyor. Eğer hiç teknik bilginiz yoksa bir danışmandan destek almanızı öneririm. Bunun için bana da ulaşabilirsiniz. Google Tag Manager kuramıyorum ya da kurduk ama bir bakabilir misin doğru mu çalışıyor yanlış mı çalışıyor diye bana ulaşabilirsiniz.

Peki Google Tag Manager'ın alternatifi var mı? Arkadaşlar GTM harika bir araç ama pazarda başka benzer etiket yöntem araçları da var. En popüler olanlarına baktığımda Adobe Launch var mesela. Adobe'yi kullandım ben. Analytics kullananlar için çok güzel. Yani Adobe'nin Analytics'ini kullananlar için çok güzel.

Ancak genellikle bunu çok büyük kurumsal firmalar tercih ediyor. Çünkü bunun kullanımı GTM'e göre çok daha karışık, karmaşık bir yapıda. İkinci sırada da Tilium IQ var. Bu da daha fazla özelleştirme sunan, alternatif olarak gösterilen ama ücretli bir araç. Bu arada Adobe de ücretli. Büyük markalar da genellikle bunu kullanıyor.

Neden bunu kullanıyor büyük markalar? Çünkü arkadaşlar çok fazla sayıda ziyaret olduğunda ya da event olduğunda bazen GTM'de bu alanları kaldıramayabiliyor GTM. Örneğin 1 milyon günlük eventin gerçekleştiği bir site düşünün ya da bir mobil uygulama düşünün. Örneğin Instagram ya da TikTok ya da Facebook ya da WhatsApp. Bu uygulamalar üzerinde o kadar çok fazla aktivasyon, o kadar çok fazla hareket gerçekleşiyor ki bunların bu gibi etiket yönetici araçlarıyla kontrol edilmesi bazen zorlaşabiliyor. Dolayısıyla burada daha şirketlere özel olarak oluşturulabilecek etiket araçları tercih edilebiliyor ücretli ama.

Şimdi GTM'in alternatifleri arasında en iyisi baktığımda mesela GTM ile alternatifleri arasında en iyisi hangisi? Kesinlikle GTM. Ya ben size Adobe'yi ya da Tilyum'u ya da Segment'i kullanın demem. GTM'i kullanın derim. Ha çok büyük bir firmasınızdır derim ki o zaman bu GTM bizim ihtiyaçlarımızı karşılamayacak. Gel Adobe'yi sana kuralım derim.

Ama herkese 100 kişiden 99.5'ine ben GTM'i öneriyorum. Şimdi bu podcast'ta Tech Manager'ı size anlattım. Neden GTM kullanmalıyızı da anlattım. Ve GTM ile kod yazmadan etiket yöntemi nasıl yapılır bunu da söyledim. Ve bunun ne kadar kolay yapılabileceğini de anlattım. E-Ticarette performans pazarlamasında GTM'in sağladığı avantajları da konuştuk.

Bugün hala GTM kullanmayan birçok pazarlamacı var. Hala dönüşüm kodunu ya bunu siteye koyar mısın? Thank you page yani teşekkürler sayfasına entegre eder misin? Implement eder misin? diyorlar. Yani GTM'i kullanın arkadaşlar.

Korkmayın GTM'den. GTM gerçekten düşündüğünüz kadar böyle korkulacak bir teknik bir panel değil. Bence bir an önce başlayın. Ve GTM kullanılmadığı için de dönüşüm kodları hala manuel ekleniyor bu anlattığım gibi. Ve yanlış takipler yapılıyor. Ve ölçümleme konusunda eksiklikler ortaya çıkıyor.

Bu hataya düşmeyin. Eğer gerçekten daha verimli, hatasız, hızlı bir dijital pazarlama süreci istiyorsan GTM'i öğrenmelisin ve kullanmaya başlamalısın. Bu bölümü dinledikten sonra GTM'i kullanmaya karar verdiysen hemen şimdi GTM sayfasına git, Google Tag Manager sayfasına git, hesabını oluştur ve temel etiketlerini eklemeye başla. GTM kurulumunda da yardıma ihtiyacın varsa danışmanlık almaktan çekinme.

Ben veya başkasından fark etmez. Ve GTM konusunda da mutlaka kendinizi geliştirin. Dijital pazarlama sadece Google'da, Meta'da, TikTok'da reklam çıkmak değildir. Aynı zamanda bu reklamların da optimizasyonunu başarılı bir şekilde yapmaktır. Optimizasyonu nasıl başarılı bir şekilde yapabiliriz? Sonuçları daha doğru görerek.

Arkadaşlar bugünkü bölümde sizlere GTM'i anlattım. Bir sonraki bölümde tekrardan sizlerle görüşmek üzere. Dijital pazarlamacılar haydi bakalım eller havaya diyormuşum. Tabii o kadar da değil. Arkadaşlar sonraki hafta çok güzel bir bölüm geliyor. Sakın kaçırmayın.

Bildirimleriniz kapalıysa hemen şimdi gidin. Spotify kullanıyorsanız Spotify. Apple Podcast kullanıyorsanız Apple Podcast. YouTube kullanıyorsanız YouTube'a gidin ve bildirimlerinizi açın. Zaten takip etmiyorsanız hemen podcast'i takip edin şimdi. Haftaya Ramazan ayıyla ilgili kampanya stratejilerini konuşacağız.

Bakın Ramazan ayı geliyor. Ve haftaya da bununla ilgili çok güzel bir bölüm kaydını gerçekleştirdim. Sizlerle de paylaşacağım. Dediğim gibi, söz verdiğim gibi her salı podcast'in cebinde. Aç telefonunu, dinle beni ve sana çok güzel bilgiler aktarayım bu şekilde. Kendinize iyi bakın.

Sen, özellikle sen dinleyici, beni bu podcast'in sonuna kadar dinlediğin için kendine çok iyi bak. Bir sonraki bölümde görüşmek dileğiyle.