Google Ads Kampanyanın Harcama Yapmaması Probleminin Çözümü

Profesyonel destek ve hizmet ile sizde dijital pazarlamada işletmenizi kolaylıkla başarıya ulaştırabilirsiniz.

Zorluk

Google Ads'de kurmuş olduğumuz yeni arama ağı kampanyasının harcama yapmaması ve çalışmaması.

Çözüm

Bazen Google Ads'de kurduğumuz kampanyalar tam anlamıyla çalışmayabilir ya da diğer bir deyişle harcama yapmayabilir. Burada önemli olan konu, hesabın herhangi bir politika ihlalinde bulunmamış olması. Eğer hesap politika ihlali gereği askıya alındıysa zaten kampanyalarımızın hiçbiri çalışmaz. Bu senaryoda müşterimizin hesabı yeniydi ve herhangi bir politika ihlali vs. yoktu. İşin ilginç kısmı kampanyaları kurduktan ve kampanyalar onaylandıktan hemen sonra çalışmaya başladı. Ortalama 3-4 gün sonra CTR ve Conversion iyileştirme çalışmaları yapmak için kampanyaya ufak dokunuşlar yaptık ve sonrasında kampanya bir daha çalışmadı. 

Detaylı araştırmalarımız sonucunda bu problemin kaynağını oluşturabilecek 10 tane sebep olduğunu bulduk 10 sebebi de detaylı araştırmaya başladık.

1. Hesap politika ihlali (yukarıda bahsetmiş olduğum konu)
2. Tarih aralığı problemi : Seçili tarihlerde kampanyalar çalışmamış olabilir. 
3. Reklamlar aktif değil veya reddedilmiş.
4. Reklam/kampanya durumu en düşük seviyede. Bunu yükseltmek için görsel veya metni güncellememiz gerekir. 
5. Düşük hedefleme ücreti ve optimizasyonu. Eğer Target CPA gibi bir hedef kullanıyorsak bunu artırabiliriz. 
6. Düşük kampanya bütçesi, örneğin 30 TL günlük bütçe gibi. 
7. Hedefleme yaptığımız hedef kitle çok dar olabilir. 
8. Bir başka kampanya ile çelişen bir hedefleme yapmış olabiliriz. Kampanyaların hedeflemelerine ve anahtar kelimelerine bakmak gerekir. 
9. Hedef gösterim dinamikleri, rakiplerimizin performansını incelememiz gerekir. 
10. Dönüşüm kodu problemi : İlginçtir bu 9 yoldan sonra problemin dönüşüm kodunun yanlış eklenmesinden kaynaklandığını tespit ettik. Biz dönüşüm kodunu doğru ekledikten hemen sonra kampanyalar çalışmaya ve harcamaya başladı. Hiç beklemediğimiz bir çözüm oldu diyebilirim. Sizde bu 9 yöntemi deneyip sonuç alamazsanız dönüşüm kodunu mutlaka kontrol edin. 

Sonuç

Sonuç olarak yaptığımız değişiklikler sonucunda markanın arama ağı kampanyaları çalışmaya başladı. 

Müşteriden Gelen Bildirim

"Kampanyamız para harcamıyor diye bir süre gerildik. Acaba kullandığımız ve seçtiğimiz anahtar kelimelere reklam çıkamayız mı diye düşünürken ortalama 1 hafta içinde Faruk ve ekibi problemi çözdüler. Kampanyalar şu anda hem harcıyor hemde düzgün bir şekilde çalışıyor."