The Power of Colors: Brand Strategies That Touch Emotions

Bugünkü bölümde pazarlamanın görünmeyen ama en güçlü silahlarından biri olan renklerin etkisine odaklanacağız hep birlikte. Hani bazı butonların rengi turuncu, bazı butonların rengi siyah ya da mavi oluyor ya, işte o renkler arkadaşlar psikolojik olarak bir anlam taşıyor. Yani site yöneticisi ya da site tasarımcısı sadece o rengi sevdiği için buton rengini o şekilde yapmıyor. Zaten bu bölümün başlığından da anlayabileceğiniz üzere zaten başlık sihri gibi oldu. Renklerin gücü adına dedim.

Çünkü gerçekten de renkler duygularımıza dokunarak markaların zihinlerimizde yer etmesini sağlıyor. Biz bir markayı renkle ne yapıyoruz? Bağdaştırıyoruz. Peki sizce bir renk, sadece bir renk bir duyguyu nasıl tetikler? Ya da bir marka neden kırmızı ya da maviyi seçer? Kırmızı Ferrari gibi.

Ve bu tercihler müşterinin satın alma davranışını nasıl etkiler? Hazırsanız başlayalım. Herkese merhaba. Türkiye'de dijital pazarlama podcastine hoş geldiniz. Ben Faruk Toprak. İlk olarak renklerin insan psikolojisi üzerindeki etkisinden bahsetmek istiyorum.

Açılışı bununla yapalım. Renkler arkadaşlar beynimizin ilkel bölgeleriyle doğrudan bağlantılıdır. Yani gördüğümüz her renk beynimizde bir şeyi aktive ediyor. Mesela kırmızı renk. Bu renk aciliyet ve enerji hissi yaratıyor bizlerde. Aynı zamanda da iştah açıcıdır bu renk.

Hatırlayalım birçok fast food markası hangi rengi kullanıyor? Kırmızıyı kullanıyor öyle değil mi? Çünkü bu renk iştah açıcı bir renk. Burger King'den McDonald's'a bir sürü fast food zinciri, fast food markası kırmızı rengi kullanıyor. Eğer bugün piyasaya bir fast food markası giriyor ve kırmızı rengin dışında başka bir renk kullanıyorsa orada bir soru işareti koyarım ben. Tam tersi mesela.

Kırmızı değil de mavi de mavi güven veriyor. Özellikle bankalar değil mi? Halk Bank mesela. Sigorta şirketleri, kurumsal firmalar. Mavi rengi seviyorlar. Çünkü bu renk istikrar mesajı taşıyor.

Yeşil de bir de yeşili konuşalım. Doğallığı ve huzuru temsil eder. Zaten yeşil en çok nerededir? Doğadadır. Ekolojik ya da sağlıklı yaşam temalı markalar bu yüzden sıklıkla yeşil rengi yönelirler. Sarı ise dikkat çekicidir.

Ama uzun vadede rahatsız edici olabilir. Bu yüzden genellikle geçici kampanyalarda ya da vitrinlerde bu renk kullanılır. Arkadaşlar, aynı zamanda renkler çakralarla da ilişkilidir. Mesela kırmızı renk kök çakrasını temsil eder. Kök çakrasının rengi kırmızıdır. Tabi siyah ve kırmızı derler spiritualizmde ama kırmızı yoğundur.

Sarı da solar plexus çakramızı temsil eder. Solar plexus rengidir. Solar plexus da nedir? Yaratımdır. Mesela Lego diye bir marka var. Yetişkinler bile çok seviyor bu markayı.

Sürekli alışveriş yapıp yeni Lego ürünleri geldiğinde hemen alıp ardından Lego ürünlerini yapıyorlar değil mi? Neden Lego sarı rengi kullanıyor peki? Çünkü solar plexusa hitap ediyor. Yaratıma hitap ediyor. Dolayısıyla bir marka oluştururken aynı zamanda markanın kimliğinin çakralarla da ilişkili olması

gerekiyor arkadaşlar. Bazılarınız bunu çok saçma bulabilir. Ama ileri düzey psikolojide ya da sosyolojide ya da spiritualizmde ileri düzeye geldiğinizde artık renkleri farklı bir bakış açısıyla görüyor ve yorumluyor oluyorsunuz. Ben bu noktada şunu da söylemek istiyorum. Renk seçimi sadece estetik değildir.

Stratejik bir karardır. Peki marka kimliğinde renk kullanımı neden önemli? Şimdi hep dedim renkler çok önemli. Renkler sadece bizim bu ürünlerin ambalajlarında ya da markaların logolarında değil markanın tüm kimliğinde yer alır. Zaten bir branding çalışması dediğimiz yani markalaşma çalışması yapıldığında

renk paleti hazırlanır o marka için. Ve o renk paletine yönelik kart vizitinden tutun web sitesi tasarımına, sosyal medya görsellerine ve hatta reklam kampanyalarındaki görsellere ve varsa fiziki mağazası, mağaza içi dekorasyona kadar her yerde o rengin hikayesi devam eder. Mesela Nike. Nike sade bir siyah beyaz evren kuruyor değil mi?

Markasıyla bütünleştirmiş bu siyah beyazı. Çünkü dinamikliği ve gücü sade bir şekilde vurgulamak istiyor. Nike'ın anlatış şekli de bu zaten. Bu rengi seçmesindeki temel. Ya da Coca-Cola kırmızıyı kullanıyor. Yoğun kırmızı var.

Neden? Hatırlayalım. Podcast'in başında ne dedim? Kırmızıyla alakalı enerji hissi veriyor değil mi? Yani siz Coca-Cola'yı içtiğinizde hem enerji hem de coşku hissini yaşayacaksınız aslında.

Coca-Cola'nın burada temsil etmek istediği şey bu. Ya da bizim her gün kullandığımız ve hemen hemen hepimizin telefonunda yer alan bir mobil uygulama. Ne bu? Spotify değil mi? Müzikleri dinlediğimiz uygulama.

Burada da en çok hangi renk var? Ya da logosunda ne var? Yeşil var. Yaratıcılığı ve dijitali çağrıştırıyor. Yeşil renk. Burada önemli olan konu tutarlılık.

Yani renk stratejisi markanın DNA'sının bir parçası olmalıdır. Yani hepimizde DNA var tamam ama markalarda da birer DNA vardır. Ve bu DNA'yı tamamlayan unsurlardan bir tanesi de arkadaşlar renktir. Renk çok önemlidir. Bir marka oluşturduğunuz zaman renk seçimi yapacağınızda hedef kitlenizi de mutlaka göz önünde bulundurmanız lazım.

Yani hedef kitleye göre renk seçimi yapmanız lazım. Peki ben renk seçimi yapacağım ve bu renk seçimi benim hedef kitlem üzerinde ne kadar etkilidir diye bir soru soracak olursanız cevap çok fazla. Ya bu kadar basit. İki kelime çok fazla. Özellikle mesela gençler sizin hedef kitleniz diyelim.

Gençler için enerjik ve canlı renklerle onları daha çok etkileyebiliyorken orta yaş ve üzeri kitleler için de daha yumuşak ve güven verici tonlara olumlu tepkiler verdiği gözlemlenmiş kullanıcıların ya da kitlelerin. Ya da kadınlara hitap ediyorsak hedef kitlemiz kadınlarsa pastel tonlara daha sıcak yaklaşırken kadınlar erkekler ise koyu tonları daha fazla tercih ediyorlar.

Özellikle bu durum e-ticaret sitelerinde dahi net bir şekilde gözlemlenebiliyor. Pentey'i düşünelim. Değil mi pastel tonlarında? Pentey'in web sitesine girdiğinizde ya da ürün fotoğraf çekimlerine baktığınızda hep bir pastel tonu var. Neden?

Çünkü hedef kitlesi kadınlar ve kadınlara hitap ediyorlar. Bu yüzden bir marka yaratırken ben bu rengi seviyorum demek yerine müşterim hangi renkle bağ kurabilir ya da bağ kuracak bu soruyu mutlaka sormamız lazım. Ve hedef kitleyi de konuştuk. Şimdi bir de dönüşümü konuşalım. Dönüşüm odaklı renk kullanımını konuşalım.

Mesela Amazon'un sepete ekle ya da satın al butonlarındaki renkler gerçekten tasarımcının öyle gözüne hoş geldiği için yaptığı renkler değildir. Bir de bunun yani renklerin performans üzerindeki etkileri de vardır. Ya da trend yolun kullandığı renk gibi. Özellikle yani sadece sepete ekle ve satın al demeyelim biz buna CTA butonları diyelim. CTA neydi?

Call to Action yani harekete geçirici mesaj. Kullanıcıyı eyleme geçirebilecek her buton ya da link. Sepete ekle, formu gönder, başvuru yap, satın al, uygulamayı indir gibi bu CTA butonlarında kırmızı ya da turuncu gibi dikkat çekici renkler kullanıldığında dönüşüm oranları artabiliyor arkadaşlar. Yani kırmızı ve dikkat çekici renkler, turuncu renkler kullanıldığında dönüşüm oranları artabiliyor. Çünkü bu analizlenmiş, yorumlanmış.

Ancak bu da test edilmesi gereken bir alan. Yani benim sitemde kırmızı var böyle bırakalım ya da turuncu böyle bırakalım değil. Test etmemiz gerekiyor. Çünkü bu sektörden ve hedef kitleden değişiklik, sektörden sektöre ve hedef kitleye göre değişiklik gösterebiliyor. Renklerin etkisi farklılaşabiliyor. Bunu nasıl yapacağız?

AB testleriyle hangi buton rengi daha fazla tıklama almış, hangi görsel daha fazla etkileşim yaratıyor gibi verileri mutlaka analiz etmemiz gerekiyor. Yani sadece renk seçmek değil, seçilen rengin iş sonuçlarına olan etkisini de ölçmemiz son derece önemli. Benim KPI'yim satın alamaysa, satın al butonunun rengini ona göre optimize etmem lazım. Son olarak bir de tabii renklerin kültürel farklılıklarını ve renk algısını da konuşalım istiyorum. Renklerin kültürel anlamlarına da değinecek olursak, mesela aynı renk farklı kültürlerde farklı şeyler ifade edebilir. Mesela beyaz, batıda saflığı simgelerken bazı doğu toplumlarında yaz anlamına geliyor.

Yani adamlar yaz tutuyor. Beyaz renkle yaz tutuyorlar. Bu yüzden özellikle global marka stratejilerinde renk seçimi yaparken bu farkları da mutlaka göz önünde bulundurmamız lazım. Ve markalaşma ya da branding çalışması yaparken, özellikle yeni kurulmuş bir markada lansman çalışması yaparken, o en baştaki sürece gittiğimizde, grafik tasarım sürecine gittiğimizde, o süreci çok hızlı ilerlemeden, yavaş bir şekilde, profesyonel bir şekilde yapmanız lazım. Ve siz uluslararası bir pazara açılmayı düşünüyorsanız, mutlaka ve mutlaka renklerin kültürel karşılıklarını bilmelisiniz.

Az önce verdiğim örnek gibi, doğu ve batı arasındaki farkları gördünüz. Evet, renkler sadece estetik değil, aynı zamanda psikolojik, kültürel ve ticari anlamlar taşıyan güçlü birer pazarlama aracıdır. Markanızın ruhunu yansıtan doğru renkleri seçmek, müşterilerinizle duygusal bir bağ kurmanın en etkili yollarından birisidir. Eğer senin de markan için doğru renk stratejisini belirlemek gibi bir durumun varsa, bir ihtiyacın varsa, sevgili dostum bana faroket.chorkek.com e-posta adresimden ulaşabilirsin. Bu tarz konuları Instagram'da da sıkça paylaşıyorum. Takip etmek istersen Instagram hesabım frktprk.

Bir sonraki bölümde sevgili dostum görüşmek üzere. Renkler çok önemli. Hepimiz bir rengi temsil ediyoruz. Hepimizin de bir rengi var. Biz buna aura rengi diyoruz. Hepimizin aura rengi gün yüzüne çıkması diliyle arkadaşlar.

Hoşçakalın.